哈羅單車宣佈全國免押金 稱1.6億用戶將受益

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  新浪科技訊 3月13日下午消息,哈羅單車今日宣佈「全國免押戰略」,芝麻分650分以上者,可通過支付寶「掃一掃」車身二維碼,在全國免押金騎行哈羅單車。

哈羅單車宣佈全國免押金 稱1.6億用戶將受益

哈羅單車CEO楊磊

新浪科技訊 3月13日下午消息,哈羅單車今日宣佈「全國免押戰略」,芝麻分650分以上者,可通過支付寶「掃一掃」車身二維碼,在全國免押金騎行哈羅單車。

哈羅單車表示,這項活動預計到今年底輻射1.6億騎行用戶,免除押金總額超過300億元。據其統計,在過去三個月中,已在20個城市為哈羅用戶免除約18.89億元押金。

據中國互聯網絡信息中心近期發佈的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2017年12月底,國內共享單車用戶規模已達2.21億。

但從去年下半年開始,共享單車負面消息不斷。部分品牌共享單車企業陷入資金困境,押金退難退等消息不時傳出。

去年12月初,全國多地消費者委員會公佈了消費投訴情況。以深圳市為例,其公共設施服務消費投訴同比增加2139%。投訴量的增加,主要來自於酷騎單車、小鳴單車、和小藍單車等共享單車的投訴,其中最突出問題是:押金難退。

數據顯示,2017年,深圳市已受理超過1萬宗關於共享單車的投訴,99%為押金難退的問題。 深圳市在年底發佈了《互聯網租賃自行車管理方案》。明確規定,共享單車企業逾期不退還押金的行為,由政府相關管理部門責令改正,處以5萬元以下的罰款。

哈羅單車CEO楊磊認為,押金傷害了用戶利益,也使得服務於普惠大眾出行的共享單車行業受到爭議。

「在一個良好的信譽體系裡,人們都十分珍視自己的信譽,違約率反而會大幅下降。」哈羅單車COO韓美稱,與芝麻信用掛鉤後,用戶如果出現「失信」行為,將會影響其信用記錄,從而更好的引導用戶文明使用單車。

「今天哈羅單車在全國範圍實行免押金,成為了全世界首家全面支持信用替代押金的公司,也使得一直飽受爭議的單車押金問題正在加速得到徹底根治」,螞蟻金服副總裁、芝麻信用總經理胡滔表示,在哈羅單車全國信用免押之後,國內共享單車行業可以供用戶免押金騎行的單車數量也突破了1000萬輛。(韓大鵬)

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